Come risolvere il codice di errore web Errore 502 Gateway difettoso

Sintomi di Codee 502 - Gateway difettoso

I codici di errore web sono anche conosciuti come codici di stato http. Ci sono cinque diverse classi di codici di stato http e iniziano sempre con le seguenti cifre, a seconda del tipo di errore incontrato dall'utente. Questi sono anche i sintomi dell'errore che l'utente sta riscontrando. Per spiegare meglio, ecco i codici di stato.

5xx: errore del server
Gli utenti ricevono una risposta con un codice di errore che inizia con questo numero per segnalare un errore che si verifica sul lato server. In altre parole, questi sono errori riconosciuti dal server che vengono dalla loro parte. Questi sono i messaggi di errore visualizzati:
500 - Errore interno del server
501 - Non implementato
502 - Bad Gateway
503 - Servizio non disponibile
504 - Timeout del gateway
505 - Versione HTTP non supportata

(Solo a scopo illustrativo)

Cause di Gateway difettoso - Errore 502

I codici 5XX sono causati quando il server non riesce a soddisfare una richiesta.

Metodi di riparazione

Ci sono particolari passi di risoluzione dei problemi per particolari codici di errore web. Tuttavia, ci sono anche metodi di riparazione generalizzati che gli utenti possono eseguire quando si trovano di fronte a questo tipo di errori.

Se un metodo di riparazione funziona per te, per favore clicca il pulsante "upvote" a sinistra della risposta, questo permetterà agli altri utenti di sapere quale metodo di riparazione sta funzionando meglio.

Per favore, nota: né ErrorVault.com né i suoi scrittori si assumono la responsabilità per i risultati delle azioni intraprese utilizzando uno qualsiasi dei metodi di riparazione elencati in questa pagina - si completano questi passi a proprio rischio.

Metodo 5 - Disinstalla estensioni

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• A volte, estensioni aggiuntive possono fornire codici di errore web.
• Disinstalla le estensioni installate di recente andando alle impostazioni del browser e quindi facendo clic su Altri strumenti.
• Vedrai le estensioni che erano state installate sul tuo browser, scegli l'ultima aggiunta che sospettavi abbia causato il problema che stai riscontrando.

Metodo 1 - Cancella cache del browser

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Quando si accede a un sito, i dati vengono archiviati nella cache del browser. A volte, hai provato a correggere un errore web, ma lo stesso messaggio appare sul tuo browser. In questi casi, è necessario svuotare la cache del browser per eliminare il messaggio fastidioso. Ecco i modi per farlo in diversi tipi di browser:

• Su Google Chrome
• Apri Chrome e fai clic sui tre punti nella parte in alto a destra del browser
• Fai clic su Altri strumenti, quindi su Cancella dati di navigazione.
• Puoi scegliere di eliminare tutto o solo un determinato periodo di navigazione.
• Seleziona le caselle accanto a Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache.
• Infine, fai clic su Cancella dati.
• Sul bordo
• Fai clic su ... è il pulsante più a destra appena sotto il pulsante di chiusura.
• Scorri verso il basso e fai clic su Impostazioni.
• Cerca Cancella dati di navigazione e fai clic sul pulsante Scegli cosa cancellare.
• Ti darà la possibilità di scegliere quale tipo di dati vuoi cancellare, basta mettere un segno di spunta sugli elementi che vuoi includere, quindi fare clic su Cancella.
• Su Mozilla
• Vai al menu Cronologia e seleziona Cancella cronologia recente.
• Puoi fare clic sul pulsante Alt se la barra dei menu è nascosta.
• Verrà visualizzato un menu a discesa in cui è possibile selezionare il periodo o l'intervallo che si desidera eliminare, fare clic sulla selezione.
• Puoi fare clic su Dettagli per scegliere cosa cancellare, che si tratti dell'intera cache o di altri elementi.
• Una volta selezionato, fai clic su Cancella ora e riavvia il browser per rendere effettive le modifiche.

Metodo 2 - Controlla i log

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• Se desideri controllare i file di registro, puoi farlo assicurandoti prima di aver effettuato l'accesso al computer del server web come amministratore.
• Fai clic su Start, quindi su Impostazioni, quindi su Pannello di controllo.
• Apri Strumenti di amministrazione e quindi fai doppio clic su Gestione servizi Internet.
• Seleziona il sito web dall'elenco dei diversi siti serviti.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul sito Web e quindi puntare il mouse su Proprietà.
• Seleziona la scheda Sito web, quindi fai clic su Proprietà. Su di esso, vedrai la scheda Proprietà generali. Nella parte inferiore della finestra, potresti vedere la posizione dei file di registro generati.
• Apri i file di registro utilizzando WordPad, qualsiasi visualizzatore di file di testo o Microsoft Word.
• Qui dovresti essere in grado di analizzare dove hai riscontrato gli errori durante l'accesso a un server.

Metodo 3 - Controlla l'URL richiesto

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• Ci sono anche momenti in cui inserisci manualmente l'URL di un sito che desideri esplorare. Se ricevi errori dopo averlo fatto, controlla l'URL che hai appena inserito nella barra degli indirizzi se stai effettivamente accedendo all'indirizzo corretto. In caso contrario, correggi gli elementi che hai digitato in modo errato.

Metodo 4 - Disinstalla aggiornamenti recenti

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Per Windows 7

• Cerca gli aggiornamenti di Windows nella barra di ricerca.
• Fai clic su Invio quando compare nei risultati di ricerca.
• Controlla gli aggiornamenti recenti e fai clic su Disinstalla aggiornamenti nelle date recenti in cui si è verificato l'errore.

Per Windows 8 e Windows 10

• Premi contemporaneamente il tasto finestra e la lettera X per aprire Impostazioni
• Quando accedi alle impostazioni di Windows, fai clic su Aggiorna e sicurezza.
• Fai clic su Visualizza cronologia aggiornamenti installati, quindi Disinstalla aggiornamenti.

Metodo 6 - Verifica la configurazione del server

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• Questa risoluzione dei problemi è normalmente gestita dall'amministratore del sito. Se sei tu, allora devi avere una comprensione delle configurazioni del server Web.
• Puoi controllare quale server web sta eseguendo il tuo sito utilizzando URL o controlli di dominio. Devi solo inserire l'indirizzo del sito e analizzare i risultati che otterrai.
• Puoi anche verificare la presenza di collegamenti interrotti facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla pagina web e facendo clic su Ispeziona. Questo dovrebbe darti il ​​codice per il sito sul lato destro. Puoi controllare ogni anchor text e vedere se i link ad essi collegati sono ancora attivi.

Metodo 7 - Altre tecniche

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• Puoi anche verificare la presenza di caratteri indesiderati sui codici e sullo script tramite Debug Application Codes and Scripts. Se non hai idea di come farlo, puoi controllare questa risorsa per farlo.
• Puoi anche provare ad aggiornare il sito web. A volte, l'errore che ricevi è un vecchio errore che non è scomparso e un semplice aggiornamento facendo clic su F5 potrebbe fare il lavoro.

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Circa l'autore: Phil Hart è un Microsoft Community Contributor dal 2010. Con un punteggio attuale di oltre 100.000 punti, ha contribuito con più di 3000 risposte nei forum di supporto Microsoft e ha creato quasi 200 nuovi articoli di aiuto nel Technet Wiki.

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