Cómo solucionar el código de error web Error 502 Puerta de enlace incorrecta

Síntomas de Code 502 - Puerta de enlace incorrecta

Los códigos de error web también se conocen como códigos de estado http. Hay cinco clases diferentes de códigos de estado http y siempre comienzan con los siguientes dígitos, dependiendo del tipo de error que haya encontrado el usuario. Estos son también los síntomas del error que el usuario está experimentando. Para explicarlo mejor, estos son los códigos de estado.

5xx: Error del servidor
Los usuarios reciben una respuesta con un código de error que comienza con este número para señalar un error que se produce en el lado del servidor. En otras palabras, se trata de errores reconocidos por el servidor que provienen de su parte. Estos son los mensajes de error que se muestran:
500 - Error interno del servidor
501 - No implementado
502 - Puerta de enlace incorrecta
503 - Servicio no disponible
504 - Tiempo de espera de la puerta de enlace
505 - Versión HTTP no soportada

(Sólo con fines ilustrativos)

Causas de Puerta de enlace incorrecta - Error 502

Los códigos 5XX se producen cuando el servidor no puede atender una petición.

Métodos de reparación

Hay pasos de reparación particulares para códigos de error web concretos. Sin embargo, también hay métodos de reparación generalizados que los usuarios pueden realizar cuando se enfrentan a este tipo de errores.

Si un método de reparación te funciona, por favor, haz clic en el botón de upvote a la izquierda de la respuesta, esto permitirá que otros usuarios sepan cuál es el método de reparación que mejor funciona actualmente.

Nota: Ni ErrorVault.com ni sus redactores se responsabilizan de los resultados de las acciones llevadas a cabo al emplear cualquiera de los métodos de reparación enumerados en esta página - usted completa estos pasos bajo su propio riesgo.

Método 5 - Desinstalar extensiones

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• A veces, las extensiones adicionales pueden proporcionarle códigos de error web.
• Para desinstalar las extensiones que instaló recientemente, vaya a la configuración de su navegador y luego haga clic en Más herramientas.
• Verá extensiones que se habían instalado en su navegador, elija la última adición que sospecha que causó el problema que tiene.

Método 1 - Borrar caché del navegador

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Al acceder a un sitio, los datos se almacenan en la memoria caché del navegador. A veces, ha intentado corregir un error web, pero aparece el mismo mensaje en su navegador. En tales casos, debe borrar la memoria caché de su navegador para deshacerse del molesto mensaje. A continuación, se muestran formas de hacerlo en diferentes tipos de navegadores:

• En Google Chrome
• Abra Chrome y haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha de su navegador
• Haga clic en Más herramientas y luego en Borrar datos de navegación .
• Puede optar por eliminar todo o solo un período de navegación determinado.
• Marque las casillas junto a Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos almacenados en caché .
• Por último, haga clic en Borrar datos .
• En el borde
• Haga clic en ... es el botón situado más a la derecha, justo debajo del botón de cierre.
• Desplácese hacia abajo y haga clic en Configuración.
• Busque Borrar datos de navegación y haga clic en el botón Elegir qué borrar.
• Le dará la opción de elegir qué tipo de datos desea borrar, simplemente coloque una marca de verificación en los elementos que desea incluir y luego haga clic en Borrar.
• En Mozilla
• Vaya al menú Historial y seleccione Borrar historial reciente.
• Puede hacer clic en el botón Alt si la barra de menú está oculta.
• Verá un menú desplegable donde puede seleccionar el período o rango que desea eliminar, haga clic en su selección.
• Puede hacer clic en Detalles para elegir qué borrar, ya sea el caché completo u otros elementos.
• Una vez seleccionado, haga clic en Limpiar ahora y luego reinicie el navegador para que los cambios surtan efecto.

Método 2 - Verifique los registros

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• Si desea verificar los archivos de registro, puede hacerlo asegurándose primero de haber iniciado sesión en la computadora del servidor web como administrador.
• Haga clic en Inicio, luego en Configuración y luego en Panel de control.
• Abra Herramientas de administrador y luego haga doble clic en Administrador de servicios de Internet.
• Seleccione el sitio web de la lista de diferentes sitios publicados.
• Haga clic con el botón derecho en el sitio web y luego apunte el mouse a Propiedades.
• Seleccione la pestaña Sitio web y luego haga clic en Propiedades. En él, verá la pestaña Propiedades generales. En la parte inferior de la ventana, puede ver la ubicación de los archivos de registro generados.
• Abra archivos de registro con WordPad, cualquier visor de archivos de texto o Microsoft Word.
• Aquí, debería poder analizar dónde obtuvo los errores al acceder a un servidor.

Método 3 - Verificar URL solicitada

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• También hay ocasiones en las que ingresa manualmente la URL de un sitio que desea explorar. Si obtiene errores después de hacer esto, verifique la URL que acaba de ingresar en la barra de direcciones si realmente está accediendo a la dirección correcta. De lo contrario, corrija los elementos que escribió incorrectamente.

Método 4 - Desinstalar actualizaciones recientes

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Para Windows 7

• Busque actualizaciones de Windows en la barra de búsqueda.
• Haga clic en Intro cuando aparezca en los resultados de búsqueda.
• Verifique las actualizaciones recientes y haga clic en Desinstalar actualizaciones en fechas recientes cuando comenzó a ocurrir el error.

Para Windows 8 y Windows 10

• Presione la tecla de ventana y la letra X simultáneamente para abrir Configuración
• Cuando llegue a la configuración de Windows, haga clic en Actualización y seguridad.
• Haga clic en Ver historial de actualizaciones instaladas y luego en Desinstalar actualizaciones.

Método 6 - Compruebe la configuración del servidor

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• Esta solución de problemas normalmente la maneja el administrador del sitio. Si ese es usted, debe comprender las configuraciones del servidor web.
• Puede verificar qué servidor web está ejecutando su sitio utilizando verificadores de URL o dominio. Solo necesita ingresar la dirección del sitio y analizar los resultados que obtendrá.
• También puede comprobar si hay enlaces rotos haciendo clic con el botón derecho en la página web y haciendo clic en Inspeccionar. Esto debería darle el código del sitio en el lado derecho. Puede verificar cada texto de anclaje y ver si los enlaces conectados a ellos aún están activos.

Método 7 - Otras tecnicas

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• También puede verificar si hay caracteres no deseados en los códigos y el script mediante Debug Application Codes and Scripts. Si no tiene idea de cómo hacerlo, puede consultar este recurso para hacer eso.
• También puede intentar actualizar el sitio web. A veces, el error que recibe es un error antiguo que no ha desaparecido y una simple actualización haciendo clic en F5 puede hacer el trabajo.

Otros idiomas:

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Sobre el autor: Phil Hart es colaborador de la comunidad de Microsoft desde 2010. Con una puntuación actual de más de 100.000 puntos, ha contribuido con más de 3.000 respuestas en los foros de soporte de Microsoft y ha creado casi 200 nuevos artículos de ayuda en la Wiki de Technet.

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