Come risolvere il Runtime Codee 398 Sito cliente non disponibile

Sintomi di Codee 398 - Sito cliente non disponibile

Gli errori di runtime avvengono senza preavviso. Il messaggio di errore può apparire sullo schermo ogni volta che Windows viene eseguito. Infatti, il messaggio d'errore o qualche altra finestra di dialogo può comparire più volte se non viene affrontato per tempo.

Ci possono essere casi di cancellazione di file o di comparsa di nuovi file. Anche se questo sintomo è in gran parte dovuto all'infezione da virus, può essere attribuito come un sintomo di errore di runtime, poiché l'infezione da virus è una delle cause di errore di runtime. L'utente può anche sperimentare un improvviso calo della velocità di connessione a internet, ma ancora una volta, questo non è sempre il caso.

(Solo a scopo illustrativo)

Cause di Sito cliente non disponibile - Codee 398

Durante la progettazione del software, i programmatori scrivono anticipando il verificarsi di errori. Tuttavia, non ci sono progetti perfetti, poiché ci si possono aspettare errori anche con la migliore progettazione del programma. I glitch possono accadere durante il runtime se un certo errore non viene sperimentato e affrontato durante la progettazione e i test.

Gli errori di runtime sono generalmente causati da programmi incompatibili che girano allo stesso tempo. Possono anche verificarsi a causa di un problema di memoria, un cattivo driver grafico o un'infezione da virus. Qualunque sia il caso, il problema deve essere risolto immediatamente per evitare ulteriori problemi. Ecco i modi per rimediare all'errore.

Metodi di riparazione

Gli errori di runtime possono essere fastidiosi e persistenti, ma non è totalmente senza speranza, le riparazioni sono disponibili. Ecco i modi per farlo.

Se un metodo di riparazione funziona per te, per favore clicca il pulsante "upvote" a sinistra della risposta, questo permetterà agli altri utenti di sapere quale metodo di riparazione sta funzionando meglio.

Per favore, nota: né ErrorVault.com né i suoi scrittori si assumono la responsabilità per i risultati delle azioni intraprese utilizzando uno qualsiasi dei metodi di riparazione elencati in questa pagina - si completano questi passi a proprio rischio.

Metodo 4 - Reinstallare le librerie di runtime

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Potresti ricevere l'errore a causa di un aggiornamento, come il pacchetto MS Visual C++ che potrebbe non essere installato correttamente o completamente. Quello che puoi fare è disinstallare il pacchetto corrente e installarne una nuova copia.

• Disinstalla il pacchetto andando su Programmi e funzionalità, trova ed evidenzia il pacchetto ridistribuibile Microsoft Visual C++.
• Fai clic su Disinstalla in cima all'elenco e, al termine, riavvia il computer.
• Scarica l'ultimo pacchetto ridistribuibile da Microsoft, quindi installalo.

Metodo 1 - Chiudi programmi in conflitto

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Quando ricevi un errore di runtime, tieni presente che si verifica a causa di programmi in conflitto tra loro. La prima cosa che puoi fare per risolvere il problema è fermare questi programmi in conflitto.

• Apri Task Manager facendo clic contemporaneamente su Ctrl-Alt-Canc. Questo ti permetterà di vedere l'elenco dei programmi attualmente in esecuzione.
• Vai alla scheda Processi e interrompi i programmi uno per uno evidenziando ciascun programma e facendo clic sul pulsante Termina processo.
• Dovrai osservare se il messaggio di errore si ripresenterà ogni volta che interrompi un processo.
• Una volta identificato quale programma sta causando l'errore, puoi procedere con il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi, reinstallando l'applicazione.

Metodo 2 - Aggiorna/reinstalla programmi in conflitto

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Utilizzo del pannello di controllo

• Per Windows 7, fai clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo, quindi su Disinstalla un programma
• Per Windows 8, fai clic sul pulsante Start, quindi scorri verso il basso e fai clic su Altre impostazioni, quindi fai clic su Pannello di controllo > Disinstalla un programma.
• Per Windows 10, digita Pannello di controllo nella casella di ricerca e fai clic sul risultato, quindi fai clic su Disinstalla un programma
• Una volta all'interno di Programmi e funzionalità, fai clic sul programma problematico e fai clic su Aggiorna o Disinstalla.
• Se hai scelto di aggiornare, dovrai solo seguire la richiesta per completare il processo, tuttavia se hai scelto di disinstallare, seguirai la richiesta per disinstallare e quindi riscaricare o utilizzare il disco di installazione dell'applicazione per reinstallare il programma.

Uso di altri metodi

• Per Windows 7, potresti trovare l'elenco di tutti i programmi installati quando fai clic su Start e scorri con il mouse sull'elenco visualizzato nella scheda. Potresti vedere in quell'elenco un'utilità per disinstallare il programma. Puoi procedere e disinstallare utilizzando le utility disponibili in questa scheda.
• Per Windows 10, puoi fare clic su Start, quindi su Impostazioni, quindi su App.
• Scorri verso il basso per visualizzare l'elenco delle app e delle funzionalità installate sul tuo computer.
• Fai clic sul Programma che causa l'errore di runtime, quindi puoi scegliere di disinstallarlo o fare clic su Opzioni avanzate per ripristinare l'applicazione.

Metodo 3 - Aggiorna il tuo programma di protezione antivirus o scarica e installa l'ultimo aggiornamento di Windows

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L'infezione da virus che causa errori di runtime sul computer deve essere immediatamente prevenuta, messa in quarantena o eliminata. Assicurati di aggiornare il tuo programma antivirus ed eseguire una scansione approfondita del computer o eseguire l'aggiornamento di Windows in modo da poter ottenere l'ultima definizione e correzione del virus.

Metodo 5 - Esegui Pulitura disco

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Potresti anche riscontrare un errore di runtime a causa di uno spazio libero molto basso sul tuo computer.

• Dovresti considerare di eseguire il backup dei tuoi file e liberare spazio sul tuo disco rigido
• Puoi anche svuotare la cache e riavviare il computer
• Puoi anche eseguire Pulitura disco, aprire la finestra di Explorer e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla directory principale (di solito è C: )
• Fai clic su Proprietà e quindi su Pulitura disco

Metodo 6 - Reinstalla il tuo driver di grafica

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Se l'errore è correlato a un driver grafico non valido, puoi procedere come segue:

• Apri Gestione dispositivi, individua il driver grafico
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver della scheda video, quindi fai clic su disinstalla, quindi riavvia il computer

Metodo 7 - Errore di runtime relativo a IE

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Se l'errore che ricevi è relativo a Internet Explorer, puoi procedere come segue:

1. Ripristina il browser.
• Per Windows 7, puoi fare clic su Start, andare al Pannello di controllo, quindi fare clic su Opzioni Internet sul lato sinistro. Quindi puoi fare clic sulla scheda Avanzate, quindi fare clic sul pulsante Ripristina.
• Per Windows 8 e 10, puoi fare clic su Cerca e digitare Opzioni Internet, quindi andare alla scheda Avanzate e fare clic su Reimposta.
2. Disabilita il debug degli script e le notifiche di errore.
• Nella stessa finestra Opzioni Internet, puoi andare alla scheda Avanzate e cercare Disabilita debug script
• Metti un segno di spunta sul pulsante di opzione
• Allo stesso tempo, deseleziona la voce "Visualizza una notifica su ogni errore di script", quindi fai clic su Applica e OK, quindi riavvia il computer.

Se queste soluzioni rapide non funzionano, puoi sempre eseguire il backup dei file ed eseguire la riparazione e la reinstallazione sul tuo computer. Tuttavia, puoi farlo in seguito quando le soluzioni elencate qui non hanno funzionato.

Altre lingue:

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Wie beheben Fehler 398 (Client-Site nicht verfügbar) - Das Benutzersteuerelement oder das Benutzerdokument können keine Informationen aus seinem Container abrufen.
Hoe maak je Fout 398 (Klantensite niet beschikbaar) - De gebruikerscontrole of het gebruikersdocument kan geen informatie uit de container halen.
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Circa l'autore: Phil Hart è un Microsoft Community Contributor dal 2010. Con un punteggio attuale di oltre 100.000 punti, ha contribuito con più di 3000 risposte nei forum di supporto Microsoft e ha creato quasi 200 nuovi articoli di aiuto nel Technet Wiki.

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