Как исправить время выполнения Ошибка 2214 Не удалось получить информацию с принтера.

Симптомы Ошибка 2214 - Не удалось получить информацию с принтера.

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

(Только для примера)

Причины Не удалось получить информацию с принтера. - Ошибка 2214

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице - вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Метод 1 - Закройте конфликтующие программы

up vote 0 down vote

Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, - это остановить эти конфликтующие программы.

• Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
• Перейдите на вкладку "Процессы" и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку "Завершить процесс".
• Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
• Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.

Метод 2 - Обновите / переустановите конфликтующие программы

up vote 0 down vote

Использование панели управления

• В Windows 7 нажмите кнопку "Пуск", затем нажмите "Панель управления", затем "Удалить программу".
• В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
• Для Windows 10 просто введите "Панель управления" в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите "Удалить программу".
• В разделе "Программы и компоненты" щелкните проблемную программу и нажмите "Обновить" или "Удалить".
• Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.

Использование других методов

• В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
• В Windows 10 вы можете нажать "Пуск", затем "Настройка", а затем - "Приложения".
• Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
• Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.

Метод 3 - Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.

up vote 0 down vote

Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.

Метод 4 - Переустановите библиотеки времени выполнения

up vote 0 down vote

Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.

• Удалите пакет, выбрав "Программы и компоненты", найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
• Нажмите "Удалить" в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
• Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.

Метод 5 - Запустить очистку диска

up vote 0 down vote

Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.

• Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
• Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
• Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C :)
• Щелкните "Свойства", а затем - "Очистка диска".

Метод 6 - Переустановите графический драйвер

up vote 0 down vote

Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:

• Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
• Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите "Удалить", затем перезагрузите компьютер.

Метод 7 - Ошибка выполнения, связанная с IE

up vote 0 down vote

Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:

1. Сбросьте настройки браузера.
• В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
• Для Windows 8 и 10 вы можете нажать "Поиск" и ввести "Свойства обозревателя", затем перейти на вкладку "Дополнительно" и нажать "Сброс".
2. Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.
• В том же окне "Свойства обозревателя" можно перейти на вкладку "Дополнительно" и найти пункт "Отключить отладку сценария".
• Установите флажок в переключателе.
• Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.

Другие языки:

How to fix Error 2214 (There was a problem retrieving information from the printer) - There was a problem retrieving information from the printer. New printer has not been set.@@@1@@@1.
Wie beheben Fehler 2214 (Beim Abrufen der Informationen vom Drucker ist ein Problem aufgetreten) - Beim Abrufen der Informationen vom Drucker ist ein Problem aufgetreten. Es wurde kein neuer Drucker eingerichtet.@@@1@@@1.
Come fissare Errore 2214 (Si è verificato un problema durante il recupero delle informazioni dalla stampante) - Si è verificato un problema durante il recupero delle informazioni dalla stampante. La nuova stampante non è stata impostata.@@@1@@@1.
Hoe maak je Fout 2214 (Er is een probleem opgetreden bij het ophalen van informatie van de printer) - Er is een probleem opgetreden bij het ophalen van informatie van de printer. Er is geen nieuwe printer ingesteld.@@@1@@@1.
Comment réparer Erreur 2214 (Un problème est survenu lors de la récupération des informations de l'imprimante) - Un problème est survenu lors de la récupération des informations de l'imprimante. La nouvelle imprimante n'a pas été définie.@@@1@@@1.
어떻게 고치는 지 오류 2214 (프린터에서 정보를 검색하는 동안 문제가 발생했습니다.) - 프린터에서 정보를 검색하는 동안 문제가 발생했습니다. 새 프린터가 설정되지 않았습니다.@@@1@@@1.
Como corrigir o Erro 2214 (Ocorreu um problema ao recuperar informações da impressora) - Ocorreu um problema ao recuperar informações da impressora. A nova impressora não foi definida. @@@ 1 @@@ 1.
Hur man åtgärdar Fel 2214 (Det gick inte att hämta information från skrivaren) - Det gick inte att hämta information från skrivaren. Ny skrivare har inte ställts in. @@@ 1 @@@ 1.
Jak naprawić Błąd 2214 (Podczas pobierania informacji z drukarki wystąpił problem) - Podczas pobierania informacji z drukarki wystąpił problem. Nowa drukarka nie została ustawiona.@@@1@@@1.
Cómo arreglar Error 2214 (Hubo un problema al recuperar información de la impresora.) - Hubo un problema al recuperar información de la impresora. No se ha configurado una nueva impresora. @@@ 1 @@@ 1.

Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.

Следуйте за нами: