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Error: Erro 39 - O Windows não pode carregar o driver de dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido ou ausente.


Como fixar o Gerenciador de Dispositivos Erro 39 Código 39

Este artigo apresenta Erro Erro 39, também conhecido como Código 39 e sua descrição é O Windows não pode carregar o driver de dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido ou ausente.


Sobre o Gerenciador de Dispositivos

Cada dispositivo que você conectar ao seu computador tem um driver compatível para ajudá-lo a executar processos que utilizam esse componente. Você encontrará uma lista de todos os dispositivos dentro do computador nas propriedades do dispositivo de hardware do Gerenciador de Dispositivos. Quando algo estiver errado com esses componentes, você verá indicadores nessa lista. Estes indicadores lhe darão uma idéia se é um problema de driver, um conflito com o recurso do sistema ou outros dispositivos. Você poderá ver um ponto de exclamação, um ponto de interrogação ou uma seta para baixo na lista.

Device Manager erros vêm com mensagens de erro que descrevem a situação que você está tendo com o hardware de seu computador. Conhecidos como códigos de erro de hardware, eles dizem exatamente qual parte do computador está tendo um problema. Quando você se deparar com códigos de erro do Device Manager, você poderá corrigir o problema fazendo alterações na seção Device Manager.

A janela Device Manager e seu conteúdo são similares em todas as versões Windows. Para ver o status dos componentes no Device Manager, você pode simplesmente procurar pelo termo "Device Manager" ou executar o processo "devmgmt.msc".


Definições (Beta)

Aqui listamos algumas definições para as palavras contidas em seu erro, numa tentativa de ajudá-lo a entender seu problema. Este é um trabalho em andamento, portanto, às vezes podemos definir a palavra incorretamente, portanto sinta-se à vontade para pular esta seção!

  • Dispositivo - Dispositivos eletrônicos: computadores, smartphones, tablets, hardware eletrônico e plataformas.
  • Driver de dispositivo - Um driver de dispositivo é um componente de software especializado geralmente considerado "software de sistema", que permite que um sistema interaja com um determinado tipo ou classe de dispositivo de hardware, como teclado, porta serial, unidade de disco, monitor de vídeo, controlador de memória ou outro periférico.
  • Driver - o driver de dispositivo ou driver de software é um programa de computador que permite que programas de computador de nível superior interajam com um dispositivo de hardware
  • Hardware - Perguntas de programação relacionadas aos componentes físicos de um computador
  • Carga - Uma medida da quantidade de trabalho que um computador está realizando
  • Windows - O SUPORTE GERAL DO WINDOWS ESTÁ FORA DO TÓPICO

Sintomas de Erro 39 - Código 39

Como discutido anteriormente, você verá indicadores na janela do Gerenciador de Dispositivos quando estiver tendo problemas com ele. O dispositivo problemático pode ter uma marca X vermelha, um ponto de exclamação ou um ponto de interrogação ou uma seta para baixo, dependendo do caso que você estiver enfrentando.

Um ponto de exclamação denota que seu computador detecta um dispositivo mas não o reconhece, mas se você vir um ponto de exclamação, pode haver conflitos entre dois dispositivos conectados ao seu computador. Um ponto X vermelho significa que seu sistema operacional não consegue encontrar o dispositivo, ele pode ter sido desativado ou precisa ser reconectado ou redescoberto por seu computador. Uma seta para baixo significa que um dispositivo está temporariamente desabilitado.

Além dos indicadores de ícones no Gerenciador de Dispositivos, você também pode receber erros que lhe informarão os sintomas que seu computador está exibindo.


Fix Código 39 (Error Erro 39)
(Apenas para fins ilustrativos)



Causas de Código 39 - Erro 39

Independentemente do tipo de erro do Device Manager que você esteja recebendo, estes erros são normalmente causados pelo seguinte:

  • Mudanças recentes feitas no sistema como a instalação de um novo programa ou hardware
  • Mudanças no registro devido a outros erros de solução
  • Atualizações que seu computador instala automaticamente
  • Infecção por vírus que tem como alvo as configurações do Device Manager
  • Não há memória suficiente
  • Ferragens defeituosas devido ao desgaste normal do dispositivo

Métodos de Reparação

Não há necessidade de ter medo de receber um erro do Device Manager. Os erros do Device Manager são ferramentas que nos ajudam a identificar corretamente qual componente ou software você precisa para solucionar problemas.

Se um método de reparo funcionar para você, por favor clique no botão "upvote" à esquerda da resposta, isto permitirá que outros usuários saibam qual o método de reparo que está funcionando melhor atualmente.

Favor observar: Nem a ErrorVault.com nem seus redatores reivindicam responsabilidade pelos resultados das ações tomadas ao empregar qualquer um dos métodos de reparo listados nesta página - você completa estas etapas por sua própria conta e risco.

up vote 8 down vote accepted
As alterações feitas no seu computador podem bagunçar o seu driver. Se isso acontecer, você pode reinstalar o driver ou atualizá-lo. Para fazer isso, você pode fazer o seguinte.
  • Se você recebeu um código de erro do Gerenciador de dispositivos, anote a descrição para que possa localizar o driver ou o componente que está causando o erro
  • Inicie o gerenciador de dispositivos procurando por Gerenciador de dispositivos ou executando "devmgmt.msc"
  • Encontre o driver na lista e clique com o botão direito nele
  • Clique em Desinstalar caso queira reinstalar o driver ou Atualizar software de driver se estiver tentando atualizá-lo.
  • Você verá uma janela de confirmação, certifique-se de que o item Excluir software de driver esteja desmarcado.
  • Clique em ok e reinicie o seu computador.

Você pode fazer isso alternativamente:

  • Você pode baixar manualmente o driver do fabricante.
  • Execute-o para substituir o driver atual que você está usando.
  • Uma vez feito isso, deixe o seu computador reiniciar.
Para a janela 7
  • Clique em Iniciar> Todos os programas> Acessórios> Ferramentas do sistema
  • Clique em Restauração do sistema e em Avançar.
  • Escolha o seu ponto de restauração quando souber que o seu computador está funcionando bem
  • Continue clicando em Próximo e clique em Concluir
  • Vai demorar, então seja paciente, espere que a operação pare completamente
Para Windows 8, 8.1 ou 10
  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e, a seguir, clique em Sistema.
  • Uma vez na janela do sistema, clique em Sistema e segurança.
  • Toque em Sistema e, no lado esquerdo, clique em Proteção do sistema.
  • Clique em Restauração do sistema, siga as instruções para selecionar seu ponto de restauração e clique em Avançar até ver o botão Concluir.
  • Aguarde o término do processo de restauração.

É a única etapa mais simples que você executa para corrigir problemas com seu dispositivo. Sempre que você receber um erro do Gerenciador de dispositivos, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciar o computador e permitir que ele volte à configuração anterior sem reinstalar ou restaurar o sistema operacional.

Além disso, mantenha o hábito de desligar o computador após o uso. É uma tarefa fácil de fazer e muito útil para manter as operações adequadas do sistema. Deixar o computador no modo de suspensão ou hibernação pode encurtar a vida útil do computador, então, novamente, faça questão de desligá-lo após cada uso.

Você também pode voltar ao driver original com o qual seu computador veio. Fazer isso:
  • No Gerenciador de dispositivos, encontre o driver problemático.
  • Clique com o botão direito no dispositivo e clique em Propriedades.
  • Ao ver a janela Propriedades, clique na guia Driver.
  • Você verá o botão Reverter driver, clique nele.
  • Confirme a reversão clicando em Sim quando vir uma pergunta que diz "Tem certeza de que deseja reverter para o software de driver instalado anteriormente?"
  • Reinicie o seu computador depois disso.
Você pode fazer o seguinte para instalar as atualizações do Windows:
  • Clique em Iniciar, Pesquisar por atualização.
  • Você verá o Windows Update como um dos itens de pesquisa listados, clique nele.
  • Isso executará automaticamente uma pesquisa pelas atualizações mais recentes que você deve ter. Você pode querer verificar as descrições das atualizações e instalar apenas aquelas que são compatíveis com o seu sistema.
Os periféricos também podem causar problemas no seu computador. Portanto, para eliminar os erros causados ​​por eles, você pode simplesmente desconectar o dispositivo do computador. Reinicie seu computador para ajudá-lo a lembrar de suas alterações.
Outros idiomas:

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The Author Sobre o Autor: Phil Hart tem sido um Contribuinte da Comunidade Microsoft desde 2010. Com uma pontuação atual superior a 100.000 pontos, eles contribuíram com mais de 3000 respostas nos fóruns de suporte da Microsoft e criaram quase 200 novos artigos de ajuda no Wiki Technet.


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Última Atualização:
02/10/24 05:04 : Um usuário do Windows 10 votou que o método de reparo 2 funcionava para eles.

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Artigo ID: ACX01662BR

Aplica-se a: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

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