Como fixar o ActiveX Erro 382 ccSetNotSupportedAtRuntime

Os plug-ins da barra de ferramentas diferem entre os fornecedores da empresa. Depois de instalados em um navegador, eles podem exibir problemas de compatibilidade com os controles ActiveX. Para resolver qualquer possibilidade de problema relacionado ao plug-in, tente as seguintes etapas:

• Tente desativar os plug-ins que você suspeita que estejam causando o conflito.
• Você pode tentar desativá-los um de cada vez para ver se ainda obtém o erro.
• Reinstale o controle ActiveX e verifique novamente se ainda recebe o erro ao usar seus plug-ins um por um.
• Se estiver tendo um problema relacionado a um determinado programa, você pode tentar desinstalar e reinstalar esse programa e, em seguida, verificar se o problema persiste.

Você tentou reinstalar o plug-in, mas ele ainda indica que o plug-in não está instalado. Não importa quantas vezes você tente instalar novamente, a mesma mensagem será exibida. Para resolver isso, você deve:

• Baixe e instale SubInACL.msi do centro de download da Microsoft. http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=23510
• Baixe e instale o plug-in que você está tentando instalar

ActiveX pode representar um risco de segurança, especialmente se você instalou um programa que não está assinado ou validado. O Google Chrome tem configurações estritas para proibir plug-ins que parecem ser uma ameaça à segurança.

Se por acaso receber uma mensagem informando que o plug-in foi interrompido porque as configurações de segurança do seu navegador não o permitem, verifique se é uma infecção por vírus antes de tentar reinstalá-lo. Se sua investigação mostrar que você está enfrentando um problema de acesso, tente diminuir as configurações de segurança e instalar o plug-in novamente.

Você também pode estar tendo problemas com o Windows Defender. Nesse caso, abra sua central de segurança e diminua as configurações de segurança.

Discutimos que o registro pode ser o motivo pelo qual seu ActiveX está apresentando um erro. Para resolver isso, você pode usar as seguintes ferramentas:

• Ferramenta de verificação do registro - essa ferramenta analisa o registro do sistema em busca de entradas inválidas. Quando encontrar um problema com as configurações do registro, você pode:
• Baixe Scanreg.exe via Microsoft.com
• Depois de fazer o download, inicie a ferramenta Verificador do registro do Windows clicando em Iniciar e em Executar.
• Na caixa aberta, digite scanregw.exe e clique em OK.
• Você pode alternativamente abrir um prompt de comando e executar scanreg.exe / restore e, em seguida, escolher o backup do registro na lista para restaurar seu registro
• Verificador de arquivos do sistema - esta ferramenta funciona quase como um verificador de registro, mas ajuda a encontrar e reparar arquivos de sistema corrompidos ou ausentes, por isso leva um pouco mais de tempo para ser executado
• Para executar o comando, abra o prompt de comando elevado digitando-o na janela de pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e escolha executar como administrador
• Digite sfc / scannow no prompt e espere até que o processo de verificação seja concluído com sucesso
• Repare a reinstalação usando o CD do sistema operacional ou unidade flash
• A melhor maneira de reparar o software do sistema ainda é reinstalá-lo. O processo de reinstalação de reparo ajuda a manter seus arquivos enquanto repara o sistema operacional. Porém, você precisa ter certeza de fazer backup de seu arquivo se você realmente precisar reinstalar o computador. Você precisará inserir sua mídia de instalação e reiniciar o computador.
• Acesse sua BIOS, o processo difere de um modelo de computador para outro, pode ser F1, F2 ou botão Del.
• Uma vez lá, vá para a seção de inicialização, defina a inicialização para o disco de instalação e salve as configurações.
• Para versões anteriores do Windows, pode ser necessário tocar no teclado enquanto espera o computador acessar o disco de instalação.
• Escolha o utilitário de reparo primeiro em vez de instalar o sistema operacional de forma limpa. Isso pode evitar muitos aborrecimentos. No entanto, se o problema persistir após a reinicialização do computador, basta fazer backup dos arquivos e reinstalar de forma limpa.

Às vezes, você não consegue executar o ActiveX só porque tem um problema relacionado ao seu IP. Para resolver seu conflito de DNS, execute as seguintes etapas:

• Abra sua Central de rede e compartilhamento. Você pode clicar com o botão direito do mouse no ícone da Internet na bandeja do sistema e clicar em Abrir Rede e Configurações da Internet. Você também pode ir ao Painel de Controle, clicar em Rede e Internet e em Centro de Rede e Compartilhamento.
• Clique em Alterar configurações do adaptador no lado esquerdo, a seguir clique com o botão direito na rede em que você está conectado, Ethernet ou Sem fio, e clique em Propriedades.
• Dependendo se você está usando IPv4 ou IPv6, realce sua Versão do protocolo da Internet e clique em Propriedades.
• Na janela que será aberta, você verá itens que permitem inserir o servidor DNS preferencial e o servidor DNS alternativo. Clique no botão de opção para selecioná-lo.
• Mude seu servidor DNS para 4.2.2.2 (preferencial) e 4.2.2.3 (secundário).
• Esses são resolvedores de DNS, portanto, depois de aplicar essas alterações e tentar se conectar à Internet novamente, você deverá conseguir se conectar sem problemas e utilizar seus controles ActiveX normalmente.

Se você recebeu um erro informando que o ActiveX falhou ao registrar, ele apresentará uma notificação que informa o nome de um driver que precisa ser registrado novamente. Anote o nome do driver e siga estas etapas para fazer isso:

• Faça login no Modo de segurança reiniciando o computador e tocando em F8 para acessar as ferramentas de reparo de inicialização.
• Assim que estiver conectado ao Modo de segurança, abra o prompt de comando.
• No prompt, digite "regsvr32 C: \ Windows \ System32 \ xxxx.dll", onde xxxx é o nome do driver especificado na mensagem de erro.